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電子合同客戶簽署流程

簽署協議請使用瀏覽器最新版本,若在操作過程中出現問題,首先確認您使用的瀏覽器版本是否正確。以下為推薦瀏覽器下載地址及簽署地址:?
http://down.360safe.com/se/360se7.1.1.808.exe 360瀏覽器下載地址?
http://dldir1.qq.com/invc/tt/QQBrowser_Setup_SEM1.exe QQ瀏覽器下載地址
http://dianzihetong.haishun.com/?電子合同簽署地址

步驟一:

登錄網址http://dianzihetong.haishun.com/ ,到登錄界面。在手機欄里填入您和我公司合作所留的聯系方式(手機號碼),然后點擊‘獲取驗證碼’按鈕后網頁會提示發送“發送成功”或“發送失敗”(問題1),<如圖1.2>。發送成功后需要在<如圖1.1>此規定倒計時內將驗證碼輸入并點擊登錄<如圖1.3> 。若發送成功后收到短息但超時未輸入(問題2),手機延遲未或未收到此次驗證碼(問題3),請按F5或其它方式刷新頁面重新獲取。若輸入驗證碼提示驗證碼錯誤(問題4),請確認此驗證碼是否為此次發送驗證碼。驗證碼輸入點擊登錄。

步驟二:

客戶第一次登錄簽署電子協議系統將會做一份風險測評。在登錄或做完測評網頁會提您是否還有未簽署的協議及協議編號在確認提示后頁面會跳轉到<如圖2.1>,然后單擊協議編號進入。若您進入已經簽署好的協議,那么將會進入完成的頁面,<如圖2.2> 。在這里您可以看到協議相關信息以及可以下載已簽署好的電子版協議。這里點擊之前提示您未簽署的協議進行簽署。

步驟三:

點擊協議編號后進入客戶信息填寫頁面,進入后頁面會自動顯示您提供的基本信息以及產品的信息。客戶信息如有錯誤可自行修改,帶星號(*)內容為必填。這里請仔細核對您的產品信息,產品信息如有錯誤請聯系相關人員,并且關閉退出此次簽署,在確認產品信息已修改后再進行簽署。注:QQ郵箱為簽署完成后電子協議發送的郵箱,請認證填寫。

步驟四:

在填寫完信息以后進入核對頁面,這里顯示的是您確認填寫以后的所有信息,如果個人信息有錯誤請返回修改,產品信息錯誤請放棄此次簽署并聯系相關人員予以修改,在確認修改且信息無誤后再登錄簽署。在您確認信息后請點擊查看《風險揭示書》以及《投資顧問服務協議》<如圖4.1>,在確認內容并同意后請打勾,<如圖4.2>。在沒有確認同意打勾情況下,“下一步”按鈕為灰色(問題5)不可進行操作,確認同意《風險揭示書》以及《投資顧問服務協議》內相關條款后打勾,然后點擊“獲取驗證碼”來獲取此次驗證碼。驗證碼問題請看問題1——問題4.。獲取驗證碼后輸入點擊下一步等待生成電子協議等待生成的時候請勿刷新頁面或關閉頁面導致合同生成失敗,失敗(請聯系相關負責人) 生成成功后電子協議會自動發送到您所填的聯系郵箱內,并且網頁會給出消息提示,若提示發送失敗,請自行下載。

步驟五:

簽署完成,點擊“下載電子服務協議”可以下載簽署好的電子協議。

簽署問題及解決辦法:

注:出現問題首先請查看瀏覽器版本 問題1:獲取短信驗證碼是網頁提示發送失敗 解決方法:若提示發送失敗,請聯系相關負責人。 問題2:送成功后收到短息但超時未輸入 解決方法:按F5或其它方式刷新頁面重新獲取。 問題3:若是在發送驗證碼網頁提示發送成功之后在規定時間內沒有收到短信 解決方法1:查看手機是否開啟了屏蔽短信的功能,若是未收到可能是在手機的垃圾郵箱中,請關閉此功能。 解決方法2:短信延遲未收到,首先機重啟并且確保手機信號暢通,然后請按F5或其它方式刷新頁面重新獲取,若還未收到短信,請等待30-60分鐘后再另行簽署。若在等待時間內收到短信驗證碼,此次收到的驗證碼作廢,再次簽署請重新獲取。 問題4:輸入驗證碼提示驗證碼錯誤 解決方法:首先確認輸入的驗證碼是否是此次點擊獲取的驗證碼,確認是否在規定的時間內輸入,獲取后沒有刷新頁面的。在確認驗證碼無誤、未超過規定時限并且沒有刷新過頁面依舊提示錯誤,請按F5或其它方式刷新頁面重新獲取驗證碼。若問題未解決,請聯系相關負責人。 問題5:“下一步”按鈕為灰色 解決方法:首先查看瀏覽器版本,再確認上面是否確認《風險揭示書》以及《投資顧問服務協議》<如圖4.2> 內容并同意后請打勾。 必需步驟:任何客戶(不管是不是第一次簽署的客戶)都要先清除上網痕跡,查看瀏覽器版本是不是最新的。下有截圖參考。

合同樣本:



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